1. Geltungsbereich und Leistungsbeschreibung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Lina Assmann und ihren Kundinnen geschlossenen Verträge über die Erbringung von Make-up-Dienstleistungen.

 

Angeboten werden Leistungen im Bereich Make-up und Visagistik, insbesondere für Hochzeiten, Fotoshootings, Veranstaltungen, kreative Projekte und vergleichbare Anlässe.

 

Die Leistungen werden individuell auf die jeweilige Kundin abgestimmt. Dabei werden insbesondere Gesichtsform, Hautbild, persönliche Wünsche, Anlass, Stil und die individuellen Gegebenheiten berücksichtigt. Die Kundin wird im Rahmen der Beratung hinsichtlich der für sie geeigneten und im Rahmen der gebuchten Leistung umsetzbaren Möglichkeiten beraten. Die Gestaltung erfolgt immer individuell und typgerecht und nicht nach standardisierten Vorlagen. Es werden ausdrücklich keine Friseurdienstleistungen angeboten oder erbracht. Hierzu zählen beispielsweise Waschen, Schneiden, Färben, Tönen, Dauerwellen, Föhnen, chemische Haarbehandlungen usw. Ebenso werden keine kosmetischen Behandlungen angeboten oder erbracht. Hierzu zählen beispielsweise Gesichtsbehandlungen, Hautausreinigungen, Peelings, sowie sonstige kosmetische Behandlungen der Haut. Die jeweils vereinbarte Leistung ergibt sich aus der individuellen Buchungsvereinbarung zwischen Lina Assmann und der Kundin.

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2. Preise

Die jeweils gültigen Preise für meine Dienstleistungen sind auf meiner Website www.linaassmann.de angegeben. Bei den auf der Website angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise für die jeweils beschriebene Leistung. Nicht im Preis enthalten sind gegebenenfalls anfallende Fahrtkosten sowie ausdrücklich vereinbarte zusätzliche Leistungen. Der für die jeweilige Buchung maßgebliche Preis wird der Kundin im Rahmen der individuellen Buchungsvereinbarung mitgeteilt bzw. bestätigt.

 

3. Umsatzsteuer

Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
 

4. Zahlung

Die Zahlung der vereinbarten Vergütung erfolgt entsprechend den in der jeweiligen Buchungsvereinbarung festgelegten Zahlungsbedingungen.

 

5. Buchung und Vertragsschluss

Anfragen zu meinen Leistungen können per E-Mail, über das Kontaktformular, über soziale Medien oder auf anderem vereinbartem Weg gestellt werden. Eine Anfrage stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage auf Buchung dar. Nach Prüfung der Verfügbarkeit teilt Lina Assmann der Kundin mit, ob die gewünschte Leistung grundsätzlich angeboten werden kann. Anschließend erhält die Kundin die für die Buchung erforderlichen Unterlagen, insbesondere einen Steckbrief, sowie die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und – soweit erforderlich – die Widerrufsbelehrung. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin den vollständig ausgefüllten Steckbrief innerhalb der hierfür mitgeteilten Frist zurücksendet und damit die Buchung verbindlich bestätigt. Bei kurzfristigen Buchungen kann im Einzelfall ein abweichender Ablauf vereinbart werden.

 

Der Umfang der geschuldeten Leistungen richtet sich nach der individuellen Buchungsvereinbarung.

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6. Änderungen der gebuchten Leistungen

Änderungen oder Ergänzungen der gebuchten Leistungen sind grundsätzlich nach vorheriger Absprache möglich. Ein Anspruch auf die Änderung oder Erweiterung einer bereits bestätigten Buchung besteht nicht. Änderungen bedürfen der Bestätigung durch Lina Assmann. Durch nachträgliche Änderungen oder zusätzliche Leistungen können sich der vereinbarte Gesamtpreis sowie der zeitliche Umfang der Buchung ändern. Maßgeblich ist die jeweils bestätigte Buchungsvereinbarung.

 

7. Terminänderungen

Wünscht die Kundin nach erfolgter Buchungsbestätigung eine Änderung des vereinbarten Termins, ist dies nur nach vorheriger Absprache und vorbehaltlich meiner Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht. Kann ein Ersatztermin vereinbart werden, bleibt die ursprüngliche Buchung bis zur Bestätigung des neuen Termins bestehen.

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8. Stornierung und Absage

Die Kundin kann eine gebuchte Leistung jederzeit absagen. Die Absage hat in Textform, insbesondere per E-Mail, zu erfolgen. Im Falle einer Absage können Kosten für bereits erbrachten Leistungen, sowie ggf. vereinbarte Stornierungs- oder Ausfallkosten entstehen. Die jeweiligen Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsvereinbarung. Bereits vollständig erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer späteren Absage zu vergüten. 

 

9. Verhinderung und Ausfall meinerseits

Sollte ich eine bereits gebuchte Leistung aufgrund von Krankheit, Unfall, höherer Gewalt oder aus einem anderen von mir nicht zu vertretenden Grund nicht erbringen können, werde ich die Kundin hierüber unverzüglich informieren. Sofern möglich, werde ich mich um einen geeigneten Ersatz bemühen oder gemeinsam mit der Kundin nach einer anderen Lösung suchen. Kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet. Weitergehende Ansprüche der Kundin bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

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10. Verspätungen

Die Kundin ist verpflichtet, zum vereinbarten Termin pünktlich zu erscheinen. Bei einer Verspätung kann sich die für die Leistungserbringung zur Verfügung stehende Zeit entsprechend verkürzen, sofern eine Verschiebung des nachfolgenden Zeitplans nicht möglich ist. Eine Verkürzung der Leistungserbringung aufgrund einer von der Kundin zu vertretenden Verspätung begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf eine entsprechende Reduzierung der vereinbarten Vergütung.

 

11. Allergien, Unverträglichkeiten und Mitwirkungspflichten

Die Kundin ist verpflichtet, Lina Assmann vor Beginn der Leistung über ihr bekannte Allergien, Krankheiten, Unverträglichkeiten, oder sonstige Umstände zu informieren, die für die Durchführung der Leistung relevant sein können. Die Kundin hat Lina Assmann auf Nachfrage vollständig und wahrheitsgemäß über entsprechende Umstände zu informieren. Werden relevante Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten nicht oder nicht vollständig mitgeteilt, kann die Durchführung einzelner Leistungen zum Schutz der Kundin eingeschränkt oder abgelehnt werden. Auf Wunsch der Kundin können verwendete Produkte und deren Inhaltsstoffe vor der Anwendung besprochen werden. Die Leistungen werden unter Beachtung der üblichen hygienischen Standards und mit für den jeweiligen Anwendungsbereich geeigneten Produkten durchgeführt.

 

12. Haftung

Lina Assmann haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für Schäden, die aufgrund nicht mitgeteilter Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstiger für die Durchführung der Leistung relevanter Umstände entstehen, haftet Lina Assmann nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige gesetzlich zwingend vorgeschriebene Haftung bleibt unberührt.

 

13. Fotos und Veröffentlichung

Die Anfertigung und Veröffentlichung von Foto- oder Videoaufnahmen der Kundin zu Werbe- und Referenzzwecken erfolgt ausschließlich mit ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Einzelheiten zur Verwendung der Aufnahmen werden in einer separaten Einwilligungserklärung geregelt.

 

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten der Kundin werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

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15. Widerrufsrecht

Soweit der Kundin nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zusteht, wird sie hierüber sowie über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert. Die jeweils geltende Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars ist auf der Website einsehbar bzw. wird der Kundin vor bzw. bei Vertragsschluss in Textform zur Verfügung gestellt.

 

16. Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Bestandteil des jeweiligen Vertrages, wenn die Kundin bei Vertragsschluss auf ihre Geltung hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, in zumutbarer Weise von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen. Individuelle Vereinbarungen zwischen Lina Assmann und der Kundin haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. 

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